一流、二流、三流

こんにちは。依田しのぶです。

 

 

先週、LIXILの担当のMさんに

「研修に、いらっしゃいませんか?」と、お誘いいただき

新宿ショールームに行って来ました。

 

題して

 

「受注につながる接客術・営業術 売れる売れる研修」

 

 

普段、事務所にいる私。

めったに来客はなく、あっても名前や連絡先のみをお聞きし

その後、夫や鈴木がお客様に連絡をしたり接客をするので、

あまり私には関係がないように思えましたが、

せっかくなので・・・と参加してみました。

 

 

 

 

(講師の方の話を聞いて、その後、懇親会かな・・・)

 

 

 

などと考えながら、会場に入ると3人用のテーブルが

向かい合わせになっており(小学生の時の給食の時間のような感じ)

いくつもの「班」のような型になっています。

 

 

 

 

 

 

 

(・・・うわ~・・・、今日はディスカッション形式だ・・・)

 

 

 

 

 

 

 

いい年して人見知りな私は、初対面の方との

ディスカッションなど、討論・意見交換が非常に苦手。

 

 

 

 

しかし、ここまで来たら逃げるわけにもいきません。

 

 

 

 

そうこうしているうちに、研修スタート。

 

 

 

 

まずは講師の方、橋本和恵さんの挨拶から。

 

橋本さんは「株式会社売れる売れる研究所」の社長で

アルバイトで販売を始め、様々なメーカーで驚異的な

売上を記録した方。

テレビなどのメディアにも度々出演されているそうです。

 

 

 

「今日は同じテーブルの方と販売のロールプレイングをしてもらいます!」

 

 

 

 

 

 

 

ガーン(@_@;)

 

 

 

 

 

 

販売も営業もほぼしたことがない私が

ロールプレイングなんて・・・(;一_一)

 

 

 

 

 

 

 

幸い、二人一組でしかも私と一緒にしてくれた方は

営業経験豊富だと言うのに、とてもソフトで優しいお方。

 

 

 

 

 

 

 

講師の橋本さんから、商談に際して重要なポイントを教わり、

ロールプレイングスタート!

 

 

 

 

 

 

 

練習とはいえ緊張し、なかなかうまく行きませんでしたが

一緒にやってくれた方が

「なんか、買いたくなってきましたよ♫」

なんて、優しい言葉をかけてくれました(ToT)

 

 

 

 

 

講師の橋本さんのお話で

一流、二流、三流の営業マンや販売員の違いは

 

 

 

お客様「と話して」三流

お客様「に質問して」二流

お客様「を観察して」一流

 

 

 

 

 

だそうです。

 

これ、普通の人間関係でもそうかもしれないと思いました。

一流、二流は関係なく、余裕のない時や緊張しているときって

「間」が怖いのでべらべら喋っちゃいますが、慣れ親しんだ人や

緊張しない相手は、べらべら喋ることもなく、

よく観察しているので、ちょっとした変化にも気がつくことが出来ます。

 

 

 

 

 

最初はどうなることかと思った今回の研修、

営業や販売のみならず、人間関係にも役に立つことを

教えてもらい、勉強になりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

研修中の私をMさん撮影

ちょっと盗撮っぽいです(^_^;)

 

 

 

 

 

 

 

 

研修後はリクシルさんで用意してくれた懇親会の場で、

名刺交換や飲食をし、その後は担当のMさんと

今回の研修には参加できなかったF工務店のTさんと

場所を移し女子会。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mさんが予約してくれたお店。

お肉がめちゃくちゃ美味しいお店でした。

 

 

 

 

 

ワインを2杯ほどいただき、ご機嫌になったまま電車に乗り、

地元の駅に着いたところで、娘に電話。

 

バイトが終わった後、そのまま課題をやると言っていたので

どんな感じか電話をしたら

「今帰るところ」

とのこと。

 

合流し、一緒に帰ることに。

 

 

 

 

酔っぱらい+娘と一緒、ということで

ベタベタくっつき、どうでもいいオヤジギャグなどを

連発していたら、娘が一言

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

あ~めんどくさい!!(-_-;)

 

 

 

 

オヤジな母でごめんね~(^_^;)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

刺された場所は・・・

こんにちは。依田しのぶです。

 

 

先週木曜日、これから新たなシステムを大悦工務店が導入するにあたり、

協力業者の方々に集まってもらい、区民センターで勉強会を

開催しました。

 

 

 

 

 

 

 

スマホやiPadを使っての勉強会です。

仕事が終わってからの勉強会、お疲れ様でした。

 

 

 

 

 

 

 

金曜日は大悦が管理している、お客様のアパートの

草むしりに行ってきました。

 

 

 

 

 

 

三世帯のお庭 Before

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三世帯のお庭 After

 

 

 

 

 

 

 

 

こんなスッキリしました。

 

 

 

 

 

一年前にも、このアパートの草むしりのことを

掲載した時、困ることは「虫」と、書いたのですが、

今回、意外と虫が少なかったんです。

 

 

しかし、季節柄当然「蚊」はいるわけで、

今回も服の上から虫除けスプレーを

1時間に一回、プシュ~っと全身にスプレー。

 

おかげで、刺されませんでした・・・一箇所以外は。

 

 

 

 

 

 

 

その「一箇所」とは、顔。

 

 

 

 

 

 

顔だけ虫除けスプレーをかけることが出来ず、

気がついた時は、ほっぺたを刺されておりました・・・。

 

 

 

 

 

 

こっちが一生懸命、草をむしっている最中、

憎っくき「ヤツ」は、ほっぺにくっついて

チューチュー血を吸っていたと思うと、悔しい!

けど、ちょっと笑えます。

 

 

 

 

 

 

私のほっぺた、ご存じの方もいるかと思いますが

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

かなり広め!

 

 

 

 

 

 

さぞかし吸いやすかったことでしょう( TДT)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

うなぎ料理と言えば

こんにちは。依田しのぶです。

 

明日、7月25日は土用の丑の日ですね。

 

 

我が夫の大好物は鰻。

毎年、少々高くても丑の日だけは、

鰻を夕食に出すようにしています。

 

 

2年前のこの時期、夫が入院した時の楽しみといったら

3度の食事。

 

 

一週間のメニュー表を見て

「明日は〇〇が出る」

と、毎日チェックしていました。

 

 

土用の丑の日のメニューを見ると

「うなぎの〇〇」

という料理が書いてあり、数日前から夫は楽しみにしていました。

 

 

 

丑の日当日、夕食前に病院へお見舞いに行くと夕飯を

「今か今か」

と、待っている様子の夫。

 

 

 

 

廊下の方からお膳を乗せたワゴンが近づいてくる音がします。

 

 

 

 

 

看護師さんが

「〇〇さ~ん」

と、一人一人にお膳を持ってきてくれ、ついに

「依田さ~ん」

と、お膳は夫の元へ。

 

 

 

 

 

頭の中は

「うなぎ」

の三文字でいっぱいな夫。

 

 

 

 

 

ワクワクしながらお膳を見ると、そこには

「きゅうりの酢の物の中に入ったうなぎ」

と、あまり見たことのない料理が・・・。

 

 

 

 

 

うな重やうな丼は無理でも

せめて、お皿に蒲焼きが乗っているのを

想像していた夫は相当ガッカリしておりました(^_^;)

 

 

 

 

 

それから2週間後に退院したのですが、

その日の夕食はもちろん、うな重。

 

 

 

 

 

 

退院出来たことも、もちろん嬉しかったようですが、

3週間ぶりのビールと鰻、

最高だったみたいです。

 

 

 

 

 

お給料日前で家計的にはちょっと苦しいですが、

明日も夕食に鰻、出しましょうか。

(あ、2年ぶりにきゅうりの酢の物の中に鰻を

いれてみようかな・・・)

 

 

学生のように長い休みがあったら

こんにちは。依田しのぶです。

 

今日から小中高校生は夏休み突入ですね。

 

事務所のそばにある日大二中・二高も

夏休みに入ったようで、他校から遠征試合に来ている

学生がたくさん、バス停にいました。

 

 

夏休みに部活・・・学生の王道ですが、

美術部だった私は夏休み、ほとんど部活もなく

ひたすらテレビ漬けの毎日。

 

 

朝の情報番組から始まり、ドラマの再放送、

昼のバラエティーに昼ドラ、ワイドショー・・・。

 

 

今思うと、あれだけ時間があったのにもったいないですよね。

 

 

そこで「今もし、一ヶ月半の時間が出来たら何をするか」を

考えてみました。

 

 

 

ランニング → 暑いからちょっと今は走る気になれない

お菓子作り → なんだかめんどくさい

読書 → 老眼が進んでから本を読む気になれない

 

 

 

これ以上、思いつかず、結局、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

テレビ漬けになる予感・・・(-_-;)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

30年以上、経っているというのに

何も成長していない自分に愕然としてしまいました。

 

 

 

 

気がつけば、40代も後半。

身体の至る所に年齢による衰えが見え始めてきました。

 

 

新しいことに興味を持ったり、趣味をいくつか持っていたり、

アクティブだと認知症にもなりにくいとか。

 

 

 

 

今までは「たいして面白くなさそう」と思っていたことも、

ちょっと視点を変え、チャレンジすることも大事かもしれませんね。

 

 

 

 

 

ちなみに、家族や友人曰く

私はなかなか死にそうもなく寿命は

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

180歳くらい

 

 

 

 

 

 

 

 

だそうです。

 

 

 

 

 

私は妖怪か!

 

 

 

 

 

 

普段はおっさんなのに

こんにちは。依田しのぶです。

 

 

昨日のゲリラ豪雨、すごかったですね。

池袋の方では雹が降ったり、落雷の影響で電車が止まったりで、

ビックリしてしまいましたが、それほどの被害がなく

ホッとしました。

 

 

杉並でも雷雨が激しく、事務所のそばに落雷があったようで、

一時、停電になってしまいました。

 

 

雷の音とともに、照明やパソコン、エアコンに電話・・・、

一瞬にして切れてしまい、暗くなる事務所。

 

 

 

 

その時、私、無意識に

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「キャッ!」

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

アラフィフの私の中の「女子」な部分が出てしまいました。

自分で言うのも何ですが・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

キモい(-_-;)

 

 

 

 

 

 

 

 

今日中にも梅雨明けすると言われていますが、

まだまだ不安定な天候なので

お出かけされる方は十分にお気をつけ下さい。

 

 

 

 

シングルレバー

こんにちは。依田しのぶです。

 

 

言いたくありませんが、毎日毎日・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

暑い~(;´Д`)

 

 

 

 

 

 

体調など崩してませんか?

 

 

しかし、梅雨はどこに行ったんでしょうね・・・(-_-;)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

暑いのはキツいですが、洗い物や水仕事が気持ちいい季節です。

 

 

 

 

洗い物と言えば、我が家のキッチンのシングルレバー・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ポッキリ、折れてしまいました。

 

 

 

 

洗い物をしていて水を出そうとレバーを上に上げた途端、

本当に「ポキッ」という感じで、折れてしまいました。

 

 

 

 

ここ2~3日のような書き方をしていますが、

折れたのはなんと

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4年前!

 

 

 

 

 

 

 

お客様からの仕事の依頼は、なるべく迅速に動く我が夫。

しかし、自宅のこととなると忙しいだの、もうちょっと待っててなど

伸ばしに伸ばされ結局、

(もう、自分でやっちゃおう)

と、諦め自分でできることは自分でやるようになりました。

 

 

とは言え、レバー水栓交換は自分では出来ないので、

短いレバーのまま使っていたのですが、最初こそ使いづらく、

早く交換してほしいと思っていたのです。

しかし人間、慣れるものです。

短いレバーでも、気にならなくなり結果、4年もの歳月が流れ

先日、ついに交換!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ピカピカです♫

 

 

 

 

 

 

 

水栓のみ新品になっただけで気分が良くなり、

私の料理を創る意欲は上り

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ません(;´∀`)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

連日のこの暑さ、夕飯のメニューを考えても

「そ・う・め・ん」

の4文字しか浮かばない今日このごろです・・・。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

久しぶりの更新

こんにちは。依田しのぶです。

 

 

随分、サボってしまいました(^_^;)

 

 

 

 

 

 

 

 

6月の後半から7月の前半、私の動向を(知りたくもないでしょうが)

ダイジェストにお伝えします。

 

 

 

 

 

まずは・・・

 

社内と現場がとても美しくて有名な中野の小河原建設さんへ見学。

 

 

 

 

 

 

 

 

1年前、夫も一緒に見学させて貰う予定だったのですが、

急遽いけなくなり、今回、夫・みっちゃん・私の3名が見学。

 

写真は1年前に撮ったものですが、このままの美しさを

キープされていました。

 

 

 

 

 

お次は・・・

 

娘と初めて2人で旅行。

 

 

高校生の頃までは、よく二人で買い物に行ったり、

家にいれば、とりとめのない話をずっとしているなど

友達のような関係の娘。

 

しかし、最近は忙しくなかなか顔を合わせることさえ

難しくなってきたのですが、なんとか時間を作り、

旅行に行ってきました。

 

今までの家族旅行の場合、私と娘の行きたいところは

夫や息子はあんまり行きたくないところ

(おしゃれなカフェや雑貨屋さんなど)

だったので、今回は女二人旅、思いっきり楽しめました♪

 

 

 

 

 

 

 

 

 

以上、ダイジェストでお伝えしました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

これだけかい!

 

 

 

 

というツッコミが聞こえてきそうなくらい、

特に何もありませんでした(^_^;)

 

 

 

 

ブログの更新が停滞したら、キレが良くないですね~(←前はあったのか?)

ネタ探しのアンテナが錆びてしまったようです(-_-;)

しかもスゴク時間がかかっています(この時点で1時間半!)

 

 

こんな感じですが、また更新頑張りますので

覗きに来てくださいね~♫

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

これが本物なら・・・

こんにちは。依田しのぶです。

 

 

 

突然ですが、伺った家のテーブルの上に

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

が、あったらどうしますか?

 

 

 

 

ビックリ!

してしまいますが、よく見て下さい。

 

 

 

 

 

 

 

 

諭吉先生から「鼻毛」が!

しかも数字の「0」が多い・・。

 

 

 

 

 

 

 

 

これ実は

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

メモ帳なんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

みっちゃんが職人さんからもらったとかで、

事務所に2冊ほどあるのですが、

1冊が無造作にテーブルの上に置きっ放しに

なっている時、お客様が来社されました。

 

 

 

 

 

 

 

 

「こんなところにお金置いといて、大丈夫?!」

 

 

 

 

 

 

 

と、びっくりするとともに心配されました。

 

 

 

 

しかも2回連続!

 

 

 

 

 

 

 

脱税するように片付けておかなければ・・・。

 

 

 

 

 

 

息子と夫

こんにちは。依田しのぶです。

 

 

この春から大学生になり、建築の勉強を始めた息子。

 

最近、建築に関することを夫や私に聞いてくるようになりました。

 

 

 

頼られたり、質問されるのが大好きな夫。

しかも、自分の仕事に関することを息子が聞いてくる、

こんな嬉しいことは無いのでしょう。

 

 

息子が1つ質問すると20くらい答える夫。

 

延々と喋り続ける夫に息子、うんざりすることも(^_^;)

 

 

 

 

 

 

我が家の息子、夫と特別仲がいいわけではありませんが、

趣味は夫が辿って来た道をそのまま受け継いでおり、

釣り、テニス、バンド、麻雀、バイクなど夫同様、結構多趣味。

 

 

 

先日、息子が買ったバイクが自宅に届いたときには、

息子よりもテンションが上り、

「ちょっと貸して」

と、自宅近辺を一周してきて

「このバイク、いいなぁ!」

と、バイク熱が再燃しておりました。

 

 

 

大学生になってから、勉強や課題、バイトの掛け持ち、バンドの練習、

学園祭の実行委員など、とにかく忙しそうな息子。

いつも疲れていて、少々心配ですが、大学生の今しか出来ないことを、

満喫してほしいと母は思うのでした。

 

 

 

 

金婚式のお祝い②

こんにちは。依田しのぶです。

 

 

6月3日、昼食を食べ終え再度、バスに乗り込み

向かうは三嶋大社へ。

 

 

 

 

 

 

 

御朱印をもらったり、境内にいる鹿と戯れた後、

またまたありました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ついつい顔を出してしまう父と娘・・・。

 

 

 

 

 

 

その後はちょっと早めですが、今回のお宿

「伊豆長岡温泉 いづみ荘」

に直行です。

 

 

 

 

 

 

 

こちらの「いづみ荘」さん、

作家の武者小路実篤先生が生前、一年の半分をこの宿で過ごされたとのことで、

館内には縁の品々が展示されていました。

 

 

 

 

 

 

夕食まではちょっと時間があったので、娘と外を散策し、

部屋に戻ると、夫、爆睡(-_-)zzz

 

 

 

 

 

午後6時、少し早めの宴会スタート。

 

 

 

 

 

みんなで乾杯した後、義両親のツーショットを撮りに行くと

 

 

 

 

 

 

見つめ合っちゃってます♥

 

義両親、50年経ってもとっても仲がよく、

いつもラブラブです。

 

 

 

 

 

そんなラブラブな義両親の金婚式のお祝い、

いづみ荘さんが粋な計らいをして下さました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

鯛の塩釜焼きを用意してくださいました。

 

二人で割る50年目の愛の共同作業です。

 

 

 

 

昼食時もそうでしたが、ごちそうを前にすると

おとなしくなる依田一族。

 

でもせっかくなので、ということで

カラオケ登場。

 

 

 

 

まずは父に歌ってもらうため、息子が促します。

 

 

 

 

そこからはカラオケ大会!

 

 

 

 

 

一通り、みんなが歌い盛り上がりも最高潮になった頃、

甥っ子が三代目J Soul Brothers from EXILE TRIBE

「R.Y.U.S.E.I.」

を、入れたら

 

 

 

 

 

 

 

 

みっちゃんが踊り、

 

 

 

 

 

 

 

 

夫が踊り

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三代目依田ブラザーズになってしまいました!

 

 

 

 

 

 

最後は義両親の挨拶

 

 

 

 

 

 

 

 

とても喜んでくれた義両親。

 

 

 

 

 

 

 

 

その後・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

宴会場での興奮が収まらず、そのまま

義両親の部屋で二次会開始。

 

 

 

 

 

 

 

 

さすがに大騒ぎはしませんでしたが、

更に飲む依田一族。

 

夜も更けた頃、ようやくお開きとなりました。

 

 

 

 

 

 

次の日の朝食、飲みすぎた夫、ほとんど食べられず・・・。

 

 

 

 

 

チェックアウトをそれぞれ済ませ、バスに乗る前に

添乗員さんが写真を撮ってくれました。

 

 

 

 

 

 

 

依田一族勢揃いです。

 

 

 

 

 

 

 

二日目の観光、最初は三保松原。

 

 

 

 

 

 

 

 

長い砂浜から見る富士山は有名ですが、

(あいにくこの日、富士山は雲にほとんど隠れていました)

こちらの砂浜、あの「暴れん坊将軍」の

松平健さん演じる徳川吉宗が馬に乗って走る砂浜と、

今回、解説員の方に聞いてビックリしていると、

子どもたち「???」。

そうですよね・・・今の子は、暴れん坊将軍自体、知らないんです。

 

 

 

 

しばらく、砂浜をおとなしく歩いていた依田一族ですが、

そのままのはずはありません。

 

砂浜に落ちている石を拾い、水切りを始めました。

 

 

水切りの回数を競い合う依田一族。

 

 

 

そんな時、波打ち際に行き過ぎる男が一人・・・。

そんなに近づいて大丈夫か?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

あっ!

 

 

 

 

 

 

 

 

大丈夫じゃなかったようです・・・。

 

 

 

 

 

 

海ではしゃいだ後は昼食、その後はアサヒビールの

神奈川工場でビールの出来る工程を見学し、試飲。

なのですが、ずっと飲んでいたため、

できたてで一番美味しいビールがほとんど

飲めない夫とみっちゃん・・・。

 

 

 

 

この時点で、相当お疲れだったのでしょう。

 

 

 

 

この後、ようやくみんな静かになり、

無事に杉並に着き、金婚式の旅行は終わりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

今回の旅行、夫のテニス仲間でもあり、大悦のお客様でもある

東京交通トラベルのOさんにすべてお願いしたのですが、

添乗員として同行してくれたOさん曰く、

 

 

 

 

 

 

「こんな笑い声の絶えない旅行は初めてです。」

 

 

 

 

 

 

とおっしゃってました(^_^;)

 

 

 

 

 

 

 

 

以前から「依田家は仲がいい」と思ってはいましたが、

今回の旅行は更に思い、義両親や子ども家族、みんなが楽しめ、

幸せになった旅行だったのでした。